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Stiftung Warentest, 11/2008
Testsieger der Internet-Provider:
T-Home
“Das insgesamt beste Angebot im Test macht T-Home, die Festnetz-sparte der Deutschen Telekom. Anmeldung und Einrichtung funk-tionieren hier fast perfekt.
T-Home lieferte binnen 14 Tagen.
Wer Fragen hat, kontaktiert am besten die Hotline: Die hilft schnell und kompetent. Der E-Mail-Support ist dagegen nur ausreichend.
Beratung insgesamt: befriedigend.
T-Home bietet viele Zusatzleistungen, wie Internetfernsehen und Video on Demand. Kostenpflichtig, versteht sich.” |
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Call & Surf Comfort Tarif |
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Der Tarif Call & Surf Comfort ist heute der mit großem Abstand beliebteste Tarif von T-Home. Call & Surf Comfort vereint eine Vielzahl von Vorteilen. An erster Stelle steht das erstklassige Preis-/Leistungsverhältnis, das dieser Telekom-Tarif bietet. Vereint Call & Surf Comfort doch die beiden wichtigsten Kommunikationsleistungen, die Privatleute heutzutage nutzen: Als da wären - eine Internet-Flatrate plus eine Festnetz-Flatrate. |
Viele ehemaligen Telekom-Kunden haben sich prompt von Mitbewerbs-Angeboten verlocken lassen. Angesichtes der vormals hochpreisigen Angebote der Telekom, ist eine solche Abkehr nur zu verständlich. Zu spät hat die Telekom günstige Kombinationsangebote in ihr Angebot aufgenommen. Diese Situation hat sich inzwischen grundlegend geändert. |
Spätestens seit dem September 2006 gibt es keine Notwendigkeit mehr der Telekom den Rücken zuzukehren. Denn spätestens seit dem Tarif „Call & Surf Comfort“ verfügen Kunden über ein wahres Füllhorn an bemerkenswerten, preisgünstigen Leistungen. Im Detail stellt der Tarif Call & Surf Comfort folgende Leistungen bereit:
1. Internet-Flatrate (Grundpreis für DSL 6000 inklusive)
Freie Internetnutzung ohne Zeit und Volumenlimit: Seien Sie 24 Stunden am Tag flink online unterwegs! Egal wie viel Daten Sie downloaden oder wie lange Sie tagtäglich im Internet aktiv sind: Der Tarif deckt fortan preislich jede Ihrer Online-Aktivitäten ab. Beim Tarif „Call & Surf Comfort“ ist sogar eine Router-Nutzung möglich: D. h. Sie können selbst mehrere Rechner an Ihrem schnellen DSL-6000-Anschluss betreiben, sofern Sie das wünschen. Das macht den Tarif „Call & Surf Comfort“ auch für Firmen bis zu einer Größe von 5 Mitarbeitern sehr interessant.
- Mit Highspeed im Internet surfen mit DSL 6000
- Bis zu 6016 kbit/s Empfangsgeschwindigkeit (Download)
- Bis zu 576 kbit/s Sendegeschwindigkeit (Upload) |
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2. Festnetz-Flatrate im Telekom Festnetz
Telefonieren Sie solange Sie wollen, rund um die Uhr, an 7 Tagen die Woche, im Festnetz der Deutschen Telekom und zwar einem Festpreis, ohne einen Cent zusätzlich für Inlandsgespräche im Festnetz von T-Home zu bezahlen.
3. Service und Rechnung
Sie erhalten jeden Monat Ihre Rechnung einfach, bequem per E-Mail. Auf Wunsch können Sie eine zusätzliche Papierrechnung für 1,40 € beantragen. Ein Vor-Ort-Service von 24 Stunden ist bereits inklusive: T-Home ist rund um die Uhr für Sie da und garantiert eine Störungsbehebung innerhalb von 24 Stunden nach der Meldung der Störung. |
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Bei Online-Bestellung zusätzliche Preisvorteile sichern
Die angebotenen Tarife von Call & Surf Comfort sind günstig. Wer online bestellt, kann sich allerdings zusätzliche Preisvorteile sichern. Daher ist es empfehlenswert auf Aktionsangebote zu achten. Dann und wann bietet T-Home befristete Angebote an, die den monatlich zu entrichtenden Tarif, nochmals deutlich unterschreiten.
Fazit:
Call & Surf Comfort ist der derzeitige Top-Seller im T-Home-Tarif-Angebot. Kein Wunder! Denn die Vorteile dieser Tarif-Kombination liegen auf der Hand: Call & Surf Comfort beinhaltet sowohl eine Flatrate für Festnetztelefon-Gespräche als auch eine weitere Flatrate, die das unlimitierte Surfen rund um die Uhr kostenfrei ermöglicht. Darüber hinaus packt T-Home einen Vor-Ort-Service hinzu, der innerhalb von 24-Stunden alle Störungen behebt. |
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| Call & Surf Comfort Testurteil: |
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Superschnelles Internet & Festnetz-Telefongespräche preislich inklusive
Anhand der DSL-Verfügbarkeitsprüfung lässt sich online schnell herausfinden, ob der Anschluss an Ihrem Wohnort für den schnellen DSL-6000-Anschluss überhaupt ausgelegt ist. Falls das der Fall ist, dann wäre dieser sehr flotte Internet-Zugang im Angebot „Call & Surf Comfort“ bereits als Flatrate-Tarif inbegriffen. Wer Ausschau nach einem besonders günstigen und schnellen DSL-Zugang hält, ist mit „Call & Surf Comfort“ bestens beraten. Schließlich wird der Tarif in der ISDN-Variante bereits zu einem Aufpreis von 4 Euro (gegenüber dem T-Net-Tarif) pro Monat angeboten. |
| *) Call & Surf Comfort: Monatlicher Grundpreis Standard 39,95 Euro, Universal 43,95 Euro. Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen Telefonanschluss 59,95 Euro (kostenloser Wechsel innerhalb von Standard). Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen DSL-Anschluss 99,95 Euro; entfällt für DSL bis zum 31.03.2010. Festnetz-Flatrate gilt rund um die Uhr für Telefonverbindungen ins gesamte deutsche Festnetz (keine Mobilfunk- und Onlineverbindungen). Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Paketangebot ist in vielen Anschlussbereichen verfügbar. Gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten für das DSL-Modem in Höhe von 6,99 Euro. DSL-Neukunden erhalten bei Online-Bestellung eines Call & Surf Tarifs bis zum 31.01.2010 eine Gutschrift von 50 Euro. Die Gutschrift wird Ihnen auf einer der nächsten Telefonrechnungen gutgeschrieben. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. |
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