Servicenummern des Telekom-Kundendienstes

telekom hotline

Der Telekom-Kundendienst ist bekanntermaßen sehr umfangreich. Telekom-Kunden können sowohl telefonisch als auch via Internet die Services des Kundencenters nutzen.

Die folgende Liste nennt Ihnen die Hotline- und andere Kunden-Telefonnummern von Telekom, Telekom-Mobilfunk und T-Online. Falls nicht anders angegeben, sind die Gespräche für den Anrufer kostenfrei. In dieser Aufstellung finden Sie die wichtigsten Hotline-Nummern der Deutschen Telekom. Egal, ob Sie eine Beratung wünschen oder den technischen Kundendienst von Telekom sprechen wollen, die folgende Übersicht listet alle Servicenummern auf.

Testsieger HotlinesSieger beim Hotline-Test

Die Telekom ist Testsieger unter den überregionalen Anbietern.





TÜV KundenserviceTÜV-Siegel "gut" für Hotlines

Kundenzufriedenheit "gut" für den telefonischen Kundenservice der Telekom.

Tipp:

Als Telekom-Kunde empfiehlt es sich die Übersicht der Servicenummern unter Ihren Internet-Favoriten zu speichern. Auf diese Weise haben Sie stets alle wichtigen Hotlines, Kontaktdaten und Mailadressen von Telekom, Telekom-Mobilfunk und T-Online schnell zur Hand.

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Telekom Hotlines
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Für Privatkunden  
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Verkauf und Beratung Tel. 0800 330 10 00
Bestellung, Wechsel zur Telekom Tel. 0800 330 30 00
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Kundenservice (Festnetz, Internet, Entertain) Tel. 0800 330 10 00
(Nachfragen zu Aufträgen oder Rechnungen) Fax 0800 330 10 09
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Technischer Service (Störungsmeldungen) Tel. 0800 330 10 00
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Aus dem Ausland Tel. +49 180 2 33 10 00
  Preis je nach Tarif im Ausland (aus Deutschland: Festnetz 0,06 €/Verbindung, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
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Standard-Team Tel. 0800 330 47 47
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Standard-Admin Tel. 0800 330 97 98
   
Spezial-Hotlines
   
RechnungOnline Tel. 0800 330 81 93
Mo.-Fr. 7 - 22 Uhr, Sa. 8 - 14 Uhr  
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SprachBox, SMS und MMS im Festnetz Tel. 0800 33 04747
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HotSpot Tel. 0180 3 502000
  Festnetz 0,09 €/Min. Mobilfunk max. 0,42 €/Min.
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Fotoservice Tel. 0180 5 015364
Mo.-Sa. 9 - 22 Uhr, So. 14 - 22 Uhr Festnetz 0,14 €/Min. Mobilfunk max. 0,42 €/Min.
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PagePlace Tel. 0800 544 60 60
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NetGate Tel. 0180 5 355777
  Festnetz 0,14 €/Min. Mobilfunk max. 0,42 €/Min.
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Homepages und Shops Tel. 0180 5 252033
Mo.-So. 8 - 22 Uhr Festnetz 0,14 €/Min. Mobilfunk max. 0,42 €/Min.
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  Fax 0180 5 393393
  Festnetz 0,14 €/Min. Mobilfunk max. 0,42 €/Min.
   
   
Für Geschäftskunden
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Selbstständige, Freiberufler, kleine Unternehmen  
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Geschäftskunden Hotline (Festnetz, Internet, TV) Tel. 0800 330 13 00
Kundenservice, Vertrieb, Beschwerden,
Technischer Service (Störungsmeldungen)
 
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Mobilfunk  
Kundenservice Tel. 0180 33 02828
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Hosting-Lösungen  
Homepages, Shops, Server Tel. 0180 5 252033
Mo.-Sa. 8 - 22 Uhr Festnetz 0,14 €/Min. Mobilfunk max. 0,42 €/Min.
   
 
Firmenkunden  
 
Festnetz  
Vertrieb (Beratung, Terminvereinbarung) Tel. 0800 33 05 400
Mo.-Do. 8 - 18 Uhr, Fr. 8 - 16 Uhr  
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Kundenservice (Anfrage, Beschwerde, Rechnung) Tel. 0800 33 05 401
Mo.-Do. 8 - 18 Uhr, Fr. 8 - 16 Uhr  
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Technischer Service (Störungsmeldungen)
Tel. 0800 000 28 70
24-Stunden-Service  
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Spezial-Hotline für TK-Anlage Octopus F900 Tel. 0800 000 12 11
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Spezial-Hotline für TK-Anlage Octopus EP Tel. 0800 000 1209
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IT-Serviceline Tel. 0800 330 83 00
Hilfe bei der Bedienung, Konfiguration, Fehlerdiagnose und -behebung für PCs, Notebooks, Netzwerke, Internet-Zugang, Router und Microsoft Office, auch für Nicht-Telekom-Produkte (bei Rückruf 1,79 Euro pro Minute)  
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Telekom Service-Center Tel. 0800 330 10 00
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Technische Beratung Tel. 0900 177 00 22
für Telefone, Faxgeräte, TK-Anlagen, DSL-, Netzwerk- und sonstige Geräte der Deutschen Telekom (1,24 Euro/Min.)  
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T-Systems Hotline Tel. 0800 879 78 367
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Internet-Adresse www.t-home.de
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E-Mail-Adresse info@t-home.de
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Störungsmeldung online www.t-home.de/stoerung
   
   
Telekom-Mobilfunk
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Verkauf, Beratung Tel. 0800 330 30 00
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Kundenservice Tel. 0180 330 22 02 (0,09 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz)
  Fax 0180 533 06 33 (0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz)
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Fimenkunden Tel. 0180 3 302828
  Festnetz 0,09 €/Min. Mobilfunk max. 0,42 €/Min.
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Mobile Kurzwahl 2202
Mobile Kurzwahl Geschäftskunden 2828
  Im Inland kostenfrei (Ausnahme: im Tarif Business S 0,69 €/Min. netto, 60/1-Sek.-Takt)
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Internet www.t-mobile.de
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Online-Kontakt www.t-mobile.de/kontakt
   
T-Online
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Verkauf, Beratung Tel. 0800 330 30 00
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Kundenservice (Nachfragen zu Aufträgen oder Rechnungen) Tel. 0180 530 50 00 (0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz)
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Technische Beratung Tel. 0180 534 53 45 (0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz)
  Fax 0180 534 53 46 (0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz)
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Internet www.t-online.de
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E-Mail hotline@t-online.de